1. Postanowienia ogólne
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest [Nazwa firmy], z siedzibą pod adresem: [adres firmy], NIP: [NIP], REGON: [REGON]. Kontakt: [adres e-mail].
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.).
2. Cele i podstawy przetwarzania danych
- Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówienia – dane są niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Prowadzenie konta klienta – w celu zapewnienia dostępu do historii zamówień i ułatwienia zakupów.
- Wysyłka newslettera – tylko za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Realizacja obowiązków prawnych – np. wystawianie faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Marketing własnych produktów i usług – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Rodzaje danych zbieranych przez sklep
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres dostawy
- Dane do faktury (jeśli dotyczy)
- Adres IP i dane techniczne (pliki cookies)
4. Udostępnianie danych
Dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, tj.:
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom płatności online (np. PayU, Przelewy24),
- podmiotom obsługującym systemy informatyczne sklepu,
- biuru księgowemu,
- platformie newsletterowej (jeśli użytkownik zapisał się na newsletter).
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że wynika to z korzystania z globalnych narzędzi (np. Mailchimp, Google Analytics), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń.
5. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich poprawienia,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do Prezesa UODO.
6. Okres przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane:
- przez okres trwania umowy i obowiązków księgowych (minimum 5 lat),
- do momentu cofnięcia zgody (np. newsletter),
- do czasu wyrażenia sprzeciwu – jeśli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
7. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- zapamiętania preferencji użytkownika,
- analizowania ruchu (Google Analytics),
- prowadzenia działań remarketingowych (Google Ads, Facebook Ads).
Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na ich użycie zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki. Możesz zmienić ustawienia cookies w każdej chwili.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszej polityce. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu. Aktualna wersja obowiązuje od dnia jej opublikowania.